INFO GENERAL SOBRE PEDIDOS

Shipping iNFO (english below)

-GASTOS DE ENVÍO:

se calculan de forma automatica al seleccionar el producto en tienda.

Existe la opción de recogida local: debes indicarla cuando realices la compra y coordinar la recogida

Pedidos nacionales:

Se envían con servicio de mensajería certificada y urgente, con seguimiento del pedido. 7€/ 8€ para todos los paquetes, según dimensiones.
Excepciones: Cd individual (se envía por correo ordinario, 3€). Envíos a islas: mismo precio, pero correo certificado.

Pedidos internacionales:
Se envían por correo certificado a todos los países.

EUROPA (zona 1): mensajería certificada y urgente (Alemania, Italia, Francia, Luxemburgo, Belgica, Países Bajos, Austria)

Impuestos de aduanas locales no incluidos

-FORMAS DE PAGO:

-1. Tarjeta de crédito o débito, PayPal, Apple pay
No es necesario tener cuenta en PayPal para realizar el pago

-2. Por transferencia bancaria al siguiente nº de cuenta:
Nº de cuenta:
0073 0100 53 0457130431 (Openbank/ Santander)
Esperamos comprobante de transferencia en el email: anaalcaide.promo@gmail.com

-3. BIZUM al siguiente nº de tlf: 633 213265

-TIEMPO DE ENTREGA:
Pedidos nacionales: 1-2 dias laborables
Pedidos internacionales: 5- 12 días

-GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PEDIDO:
Todos los pedidos los tramitamos directamente a través de la oficina de Ana Alcaide.
A través de la opción ‘seguimiento del pedido’ de esta web puedes consultar el estado del mismo.

-DEDICATORIAS:
Si deseas tu disco dedicado indícalo cuando hagas tu pedido después de escribir tu dirección postal

-COMPRA TELEFÓNICA:
Llama al número 633 213265 y te indicaremos los pasos a seguir.


GENERAL Info About ORDERS

-SHIPPING COSTS are calculated automatically when selecting the product in the store.

There is the option of local pick-up: select it in your purchase.

International orders:

They are sent by certified mail to all countries.

EUROPE (zone 1): certified and urgent courier (Germany, Italy, France, Luxembourg, Belgium, the Netherlands, Austria)

Local customs taxes not included

-PAYMENT METHODS:

-1. Credit or debit card, PayPal, Apple pay

-2. By bank transfer to the following account number:

Account number: ES29 0073 0100 53 0457130431 (Openbank/Santander)

Send your receipt to: anaalcaide.promo@gmail.com

-DELIVERY TIME:

National orders: 1-2 business days

International orders: 5- 12 days

-MANAGEMENT AND MONITORING OF THE ORDER:

All orders are processed directly through the Ana Alcaide office.

Through the 'order tracking' option on this website you can check the status of the order.

-DEDICATIONS:

If you want your dedicated disk, indicate it when you place your order after writing your postal address